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本網站爲PRIVATETOYS(以下稱「我們」、「我們的」)所有並運營。「我們的在線服務」則意指爲http://privatetoys.hk、我們在包括Facebook、Instagram、Pinterest、Threads、X以及YouTube在內的其它網站或app等第三方社交媒體平臺上所運營的頁面。“我們的服務”意指我們所提供的在線服務以及其它產品和服務。如果您使用了我們的任何服務,我們將在這份政策中把您稱爲「用戶」、「訪客」、「您」以及「您的」。

我們尊重訪客的隱私權,並清楚對收集到的有關訪客信息進行保護的重要性。此份「隱私政策」將說明我們如何收集、存儲和使用您提供給我們的個人信息。

1. 我們向您收集哪些個人信息以及如何收集

當您註冊或訂閱註冊我們提供的服務或是進行下列行爲時,我們將會收集您的個人信息:下訂單、使用我們的在線服務或通過任何方式與我們互動(比如通過社交媒體、點擊我們在本網站或是其它網站投放的廣告、諮詢信息或尋求幫助、在其它撰寫與我們的服務相關的博客或文章給予評論或其它反饋、參與我們或贊助商舉辦的活動、參加抽獎活動或特別促銷活動、訂閱我們的優惠提醒或其它通知、參與調查小組或填寫調查問卷等)。當您註冊、訂閱或使用我們的服務時,即表示您同意我們在此份政策的規定內使用您的個人信息。我們可能還會通過集團或與我們有業務往來的第三方合作伙伴獲取您的相關信息。

在我們所收集並保存的個人信息中可能包括您的姓名、電子郵箱地址、電話號碼、手機號碼、家庭住址、配送和用於支付的銀行卡賬單地址、IP 地址、搜索條件、購物歷史、購物偏好、尺碼、對於調查小組和調查問卷的反饋、所使用的瀏覽器、您訪問網站的次數和時長、引薦 url(連接您到我們網站的網址)、cell ID(當您在手機或平板電腦上使用包含定位服務的功能時手機所使用通訊塔的特別編碼)和其它位置信息(比如GPS 測量)、照片和您在使用我們的服務時所共享的其它內容、出生日期、密碼細節、安全問題答案以及其它您可能提供給我們的信息。

我們可能會對撥打給您的電話或您撥打給我們的電話進行錄音或監聽。這是出於安全以及內部培訓的目的,並旨在爲您帶來更好的服務。

 

2. COOKIES

我們與業務夥伴將會使用 cookies 收集您使用我們的在線服務的相關信息。Cookie 是我們向您的計算機或其他訪問設備發送的非常小的文件,當您以後訪問我們的網站時,我們可以讀取這些 Cookie。Cookie 幫助我們記住您的身份和其它訪問信息,並將幫助網站顯示您感興趣的相關內容。大部分主流網站都使用 cookie。 如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的相關信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

3. 如何使用您的個人信息

一旦您向我們提供了您的個人信息,我們將遵照相關隱私法律並根據此份政策在您所填寫的資料、任何相關條款與條件以及鏈接到資料輸入的相關頁面及電子郵件所設定的目的範圍內使用您的個人信息。

 

4. 當您使用我們的服務時

當您使用我們的任何服務、註冊或參加我們的活動、設置、閱覽或更改您的賬戶信息、聯繫我們團隊的成員時,我們將記錄您的個人信息。您的信息將被優先用於提供您所詢問的產品、服務或信息,併爲您帶來個性化的購物體驗。我們將保留您所提供的信息,並可能用於下列若干用途,包括:(i)會計、發賬單、報告以及審計;(ii)信用檢查或評估;(iii)認證和身份檢查;(iv)信用卡、借記卡或其它付款卡驗證及覈查;(v)債務收回;(vi)安全、保障、健康、培訓、監管和法律目的;(vii)數據匹配和重複數據刪除、統計分析和市場分析,以及市場信息;(viii)爲我們、集團以及第三方合作伙伴製作的廣告和市場內容;(ix)開發、測試以及維護系統;(x)研究、調查以及發展;(xi)顧客調查問卷;(xii)客戶服務,並在以後幫助我們處理與您相關的任何服務,比如識別您的請求和偏好;(xiii)用於法律規定或與法律訴訟或法律糾紛相關時;(iv)其它在與我們的服務相關的條款與條件中所提及的用途。出於上述用途我們可能會將您的個人信息披露給標明爲“我們將會向誰分享您的個人信息?”中所出現的一個或多個其它機構。

除了我們的付款合作伙伴以外,已保存的付款卡信息將不會與任何第三方分享,並將只用於通過我們的付款合作伙伴系統處理您的訂單。

我們可能還會使用您的個人信息用於向您發送市場營銷相關的資訊,您可以在下一部分中找到詳細信息。

 

5. 追蹤我們的在線服務如何被使用

我們收集,並通過第三方合作伙伴收集並分享使用我們在線服務的訪客信息,並進行分析以便了解客戶如何使用我們的網站。這將幫助我們帶來更好的服務。我們還有可能將訪客的匿名資料給予其它可信賴的機構,但所提供的信息中絕不會包含可以讓這些機構識別您身份的信息。如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

6. 讓我們的在線服務以及廣告投放目標更加個性化

對於您提供的個人信息以及我們在您使用在線服務時通過 cookie 收集的信息,我們將會使用它們來更好地瞭解您的興趣和偏好。我們可能會進一步使用這些信息來確保當我們向您發送市場營銷資訊、當您在瀏覽我們的網站或使用我們的在線服務時,您不會錯過優惠或任何可能讓您感興趣的內容。這些信息還可能被我們的第三方廣告機構或網絡使用,從而在您瀏覽第三方合作伙伴的網站和在線服務時將我們或第三方合作伙伴的產品和服務廣告投放給您。如果您需要了解更多關於我們如何使用 cookie 的信息,請閱讀我們的 cookie 政策。

 

7. 評價

如果您給予我們反饋,我們可能會用來改善我們的服務,並可能會將其在線或離線狀態下發布,從而改善我們的業務及服務。我們會在發佈前爭得您的許可。

 

8. 對我們的在線服務的反饋和評論

如果您希望在撰寫產品評論、與我們的服務相關的博客或文章上發表評論,我們可能會(但沒有義務)將其在線或離線狀態下發布,用以改善我們的業務和服務。我們將獲取您的名字、用戶名及電子郵箱地址,這部分內容將不會發布,但我們可能會針對您的反饋和評論與您取得聯繫。

 

9. 社交網絡

如果您在我們的第三方社交媒體平臺(比如Facebook、Instagram、Pinterest、Threads、X以及YouTube)頁面關注我們並與我們互動,您所提供的信息將同時適用於第三方合作伙伴的隱私政策以及此份隱私政策。

 

10. 直接營銷

關於我們如何向您營銷的內容,請參考“市場營銷訂閱和退訂條款”部分。

 

11. 顧客問卷調查

我們會不定期向您詢問有關我們的服務以及購物體驗和對產品的意見。當我們進行調查或請您填寫問卷時,我們可能會使用 cookie 並可能把從 cookie 收集的信息與您的答案相結合。

 

12. 我們將會向誰分享您的個人信息

有時,我們會僱傭第三方業務合作伙伴來提供您的信息,或者以我們的名義收集個人信息。因此我們有可能會把您的個人信息共享或匹配給第三方商業夥伴,從而提供您所要求的產品、服務或信息。